Digital

Das Internet hat die Welt für immer grundlegend verändert. Wir sind digitale Strategen, die Unternehmen auf ihrem Weg in das neue Zeitalter begleiten. Wir unterstützen sie dabei, die Chance zu nutzen, die man Digitalisierung nennt.

In unseren integrierten Teams verbinden wir die Expertise aus dem globalen Start-up-Ökosystem mit dem tiefgreifenden Verständnis etablierter Unternehmen. Unser Ziel ist das Beste aus beiden Welten anzubieten. Gemeinsam mit unseren Kunden gestalten wir die Zukunft der Kommunikation. Für bessere Strategien und bessere Produkte.

Ansprechpartner

Raphael Neuner Managing Director
Arbeitet in Berlin
+49 30 5900 46 994
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Raphael Neuner leitet den Digital Hub von Hering Schuppener. Er berät Unternehmen bei Fragen der digitalen Transformation und strategischen Kommunikation. Im Zentrum stehen dabei die Chancen des digitalen Zeitalters für Geschäftsmodelle, Reputation und Stakeholder Engagement. Raphael Neuner war bereits als Berater bei Hering Schuppener in Berlin tätig, bevor er 2013 als Head of Public Policy Germany zur Metro AG wechselte. Die digitale und soziale Dimension von Public Affairs und Kommunikation bildeten dort einen Schwerpunkt seiner Arbeit; unter anderem entwickelte er das „digitale Hauptstadtbüro“ des Konzerns. Er arbeitete außerdem als Persönlicher Referent eines Parteivorsitzenden, an der Ständigen Vertretung der Bundesrepublik Deutschland in Brüssel und in einem Bundesministerium. Raphael Neuner ist stellvertretender Vorsitzender der de’ge’pol e.V. und unterrichtet zu Digital Public Affairs.

Cor­po­rate Di­gi­tal Com­mu­ni­ca­tions

Wir digitalisieren Kommunikation. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Reputation im digitalen Raum zu schützen und so insgesamt weiter aufzubauen. Denn erfolgreiche Kommunikationsstrategien denken heute die digitale Dimension immer mit – und den nächsten Entwicklungssprung voraus. Wir helfen Unternehmen dabei, die für sie relevanten Kanäle und Plattformen zielgerichtet einzusetzen und zu bespielen.  

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Unsere Leistungen

  • Unternehmens- und Vorstands-Positionierung über digitale Kanäle und im digitalen Raum
  • Digitale Finanzkommunikation
  • Digital Review: Social Listening, Monitoring & Analytics
  • Entwicklung und Implementierung von Social-Media-Strategien

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Raphael Neuner Managing Director
Arbeitet in Berlin
+49 30 5900 46 994
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Raphael Neuner leitet den Digital Hub von Hering Schuppener. Er berät Unternehmen bei Fragen der digitalen Transformation und strategischen Kommunikation. Im Zentrum stehen dabei die Chancen des digitalen Zeitalters für Geschäftsmodelle, Reputation und Stakeholder Engagement. Raphael Neuner war bereits als Berater bei Hering Schuppener in Berlin tätig, bevor er 2013 als Head of Public Policy Germany zur Metro AG wechselte. Die digitale und soziale Dimension von Public Affairs und Kommunikation bildeten dort einen Schwerpunkt seiner Arbeit; unter anderem entwickelte er das „digitale Hauptstadtbüro“ des Konzerns. Er arbeitete außerdem als Persönlicher Referent eines Parteivorsitzenden, an der Ständigen Vertretung der Bundesrepublik Deutschland in Brüssel und in einem Bundesministerium. Raphael Neuner ist stellvertretender Vorsitzender der de’ge’pol e.V. und unterrichtet zu Digital Public Affairs.
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Crisis Prevention and Crisis Management in the Digital Age

Neben unzähligen Chancen bringt die Digitalisierung auch neue Risiken mit sich. Die Bedrohung durch Cyber-Angriffe stellt Politik und Wirtschaft immer wieder vor enorme Herausforderungen. Jedes zweite Unternehmen wurde schon einmal Opfer einer Hacker-Attacke – oft wurde die Sicherheitslücke versehentlich durch eigene Mitarbeiter verursacht. Um in solchen Krisen das Vertrauen der Stakeholder nicht zu gefährden, ist eine gute kommunikative Vorbereitung unabdingbar. Und im Ernstfall kommt es darauf an schnell und integriert zu handeln und nach innen und außen die richtigen Botschaften zu senden.

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Wenn sich Angreifer Zugang zu sensiblen Kundendaten verschaffen, Geschäftsgeheimnisse auskundschaften oder die Systeme eines Unternehmens ausschalten, sind in der ersten Verteidigungslinie Können und Erfahrung der IT-Experten gefragt. Von der ersten Sekunde an haben derartige Angriffe aber auch rechtliche Implikationen – sei es in Form von gesetzlichen Meldepflichten (die sich in der EU ab 2018 deutlich verschärfen), Haftungsfragen oder auch strafrechtlichen Folgen. Mit dem eigentlichen Risiko eines Angriffs gehen somit weitere, millionenschwere Gefahren einher.

Neben IT- und Rechtsrisiken bergen derartige Vorfälle aber auch eine nicht zu unterschätzende Gefahr für die Reputation des Unternehmens. Bei Bekanntwerden könnten beispielsweise Investoren oder Gesellschafter dem Unternehmen ihre Unterstützung entziehen, da sie Zweifel haben, ob Geschäftsprozesse zuverlässig aufrechterhalten werden. Kunden könnten sich abwenden, wenn sie glauben, dass sensible Daten nicht ausreichend geschützt sind. Und die Öffentlichkeit könnte lautstark einfordern, über die Hintergründe eines Angriffs informiert zu werden. In all solchen Fällen ist eine umfassende, transparente und zeitnahe Kommunikation mit den betroffenen Stakeholdern entscheidend.

Hering Schuppener Consulting verfügt sowohl im Bereich der Krisenprävention als auch bei akuten Krisen über langjährige Expertise und ein großes Netzwerk an starken Partnern. Wir beraten unsere Kunden in diesen herausfordernden Zeiten rund um die Uhr und helfen ihnen, das Risiko eines möglichen Reputationsschadens zu minimieren.

Ansprechpartner

Dirk von Manikowsky Partner
Arbeitet in Düsseldorf
+49 211 430 79 265
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Dirk von Manikowsky berät Unternehmen und Organisationen, die sich in herausfordernden Krisen- und Veränderungssituationen befinden. Schwerpunkte bilden dabei die kommunikative Begleitung straf- oder zivilrechtlicher Auseinandersetzungen, wie Kartell- oder Korruptionsverfahren, Compliance-Themen sowie Restrukturierungen. 

Bis 2011 leitete er die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit des Bankhauses Sal. Oppenheim jr. & Cie. und fungierte sechs Jahre als Pressesprecher der Gruppe in Köln und Luxemburg. Zuvor war er neun Jahre als Berater mit den Schwerpunkten Finanz- und Krisenkommunikation in Köln und Düsseldorf tätig. Dirk von Manikowsky hat Kommunikationswissenschaft, Politikwissenschaft und Anglistik studiert.
Raphael Neuner Managing Director
Arbeitet in Berlin
+49 30 5900 46 994
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Raphael Neuner leitet den Digital Hub von Hering Schuppener. Er berät Unternehmen bei Fragen der digitalen Transformation und strategischen Kommunikation. Im Zentrum stehen dabei die Chancen des digitalen Zeitalters für Geschäftsmodelle, Reputation und Stakeholder Engagement. Raphael Neuner war bereits als Berater bei Hering Schuppener in Berlin tätig, bevor er 2013 als Head of Public Policy Germany zur Metro AG wechselte. Die digitale und soziale Dimension von Public Affairs und Kommunikation bildeten dort einen Schwerpunkt seiner Arbeit; unter anderem entwickelte er das „digitale Hauptstadtbüro“ des Konzerns. Er arbeitete außerdem als Persönlicher Referent eines Parteivorsitzenden, an der Ständigen Vertretung der Bundesrepublik Deutschland in Brüssel und in einem Bundesministerium. Raphael Neuner ist stellvertretender Vorsitzender der de’ge’pol e.V. und unterrichtet zu Digital Public Affairs.
Johannes Gunst Director
Arbeitet in Düsseldorf
+49 211 430 79 218
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Johannes Gunst ist Director im Düsseldorfer Sondersituationen-Team. Insbesondere berät er Kunden kommunikativ in komplexen Krisen und juristischen Auseinandersetzungen. In seiner früheren Laufbahn als Journalist war er Reporter beim Stern. Er hat das Investigativ-Ressort des Magazins mitgegründet und sich dort vor allem mit Sicherheitsthemen und Wirtschaftskriminalität befasst. Er hält einen Magister Abschluss in den Fächern Kommunikationswissenschaft, Psychologie und Soziologie.
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Di­gi­tal Trans­for­ma­tion

Wir kommunizieren Digitalisierung. Wir begleiten unsere Kunden auf ihrem Weg zum digitalen Spitzenreiter. Denn Kommunikation spielt für die erfolgreiche digitale Transformation eine entscheidende Rolle. Wir sind Experten für die Entwicklung integrierter Kommunikationsstrategien zur Digitalisierung von Unternehmen.

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Unsere Leistungen

  • Kommunikation digitaler Transformationsstrategien
  • Entwicklung von Content-Strategien und -Strukturen
  • Unterstützung bei Wissensaustausch und Netzwerkbildung

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Raphael Neuner Managing Director
Arbeitet in Berlin
+49 30 5900 46 994
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Raphael Neuner leitet den Digital Hub von Hering Schuppener. Er berät Unternehmen bei Fragen der digitalen Transformation und strategischen Kommunikation. Im Zentrum stehen dabei die Chancen des digitalen Zeitalters für Geschäftsmodelle, Reputation und Stakeholder Engagement. Raphael Neuner war bereits als Berater bei Hering Schuppener in Berlin tätig, bevor er 2013 als Head of Public Policy Germany zur Metro AG wechselte. Die digitale und soziale Dimension von Public Affairs und Kommunikation bildeten dort einen Schwerpunkt seiner Arbeit; unter anderem entwickelte er das „digitale Hauptstadtbüro“ des Konzerns. Er arbeitete außerdem als Persönlicher Referent eines Parteivorsitzenden, an der Ständigen Vertretung der Bundesrepublik Deutschland in Brüssel und in einem Bundesministerium. Raphael Neuner ist stellvertretender Vorsitzender der de’ge’pol e.V. und unterrichtet zu Digital Public Affairs.
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Startup und Venture Capital Communications

Wir begleiten Startups auf dem Weg zum Grownup. Wir sind mit den Wachstumsphasen von Startups und ihren erfolgskritischen Situationen bestens vertraut. Wir ebnen Gründern und ihren Investoren mit integrierten Kommunikationsstrategien den Weg zum etablierten Unternehmen.

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Unsere Leistungen

  • Kommunikationsunterstützung insbesondere bei Finanzierungsrunden und Börsengängen
  • Beratung bei Positionierung, Krisen und Expansionen

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Raphael Neuner Managing Director
Arbeitet in Berlin
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Raphael Neuner leitet den Digital Hub von Hering Schuppener. Er berät Unternehmen bei Fragen der digitalen Transformation und strategischen Kommunikation. Im Zentrum stehen dabei die Chancen des digitalen Zeitalters für Geschäftsmodelle, Reputation und Stakeholder Engagement. Raphael Neuner war bereits als Berater bei Hering Schuppener in Berlin tätig, bevor er 2013 als Head of Public Policy Germany zur Metro AG wechselte. Die digitale und soziale Dimension von Public Affairs und Kommunikation bildeten dort einen Schwerpunkt seiner Arbeit; unter anderem entwickelte er das „digitale Hauptstadtbüro“ des Konzerns. Er arbeitete außerdem als Persönlicher Referent eines Parteivorsitzenden, an der Ständigen Vertretung der Bundesrepublik Deutschland in Brüssel und in einem Bundesministerium. Raphael Neuner ist stellvertretender Vorsitzender der de’ge’pol e.V. und unterrichtet zu Digital Public Affairs.
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Ideation & Strategy

Wir unterstützen unsere Kunden, die neue digitale Realität in ihre Unternehmensstrategie zu integrieren und zum festen Bestandteil ihrer Unternehmens-DNA zu machen. Ausgangspunkt sind meist Maßnahmen wie Ideenentwicklung und zügige Prototypen von Produkten und Services.

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Mit klarem Fokus auf nutzer- und zielorientiertem Design schaffen wir einzigartige digitale Erlebnisse, die Herz und Kopf ansprechen. Wir sind davon überzeugt, dass wirklich gutes Design unsichtbar ist. Interaktion muss intuitiv sein; das gilt für den Inhalt wie für das Produkt. User Experience ist der Schlüssel.

Unsere Leistungen

  • Digitalstrategie & Product Ideation
  • Produktdesign, Rapid Prototyping für Apps und Dienstleistungen
  • UX-Optimierung, Web & App Audits

Ansprechpartner

Dan Bender Digital Advisor
Arbeitet in Berlin
+49 170 545 969 3
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Dan Bender berät Mandanten bei digitalem Product-Design, Strategie und Transformation. Weiterhin konzipieren, designen und entwickeln er und sein Team digitale Produkte wie Apps, Plattformen und Webseiten. Dan arbeitete als Web-Developer in San Francisco, bevor er zu Rocket Internet ging und in Berlin als Director of Product die Entwicklung, den Launch und Roll-out globaler Firmen verantwortete. Während des Studiums gründete er ein vielfach ausgezeichnetes Startup. Dan hält einen Executive MBA der TU München in Kooperation mit der Haas School of Business der UC Berkeley.
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